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北京后现代城快阅社区书店(B8ks)诞生记

(2010-05-24 17:38:18)
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文化

快阅图书,快乐生活
——北京后现代城快阅社区书店(B8ks)诞生记

忙忙碌碌的现代人,在各自的事业之路上欣喜狂奔抑或踯躇不前,所谓的事业难道只是金钱的取舍?可崔健高声唱出了真理——“可这哪有个够啊可这哪有个够啊”。《易经》有云:“举而措之天下之民,谓之事业”,也许真正意义上的“事业”其实就是做自己喜欢的事情,还能帮助到别人,是为人生第一大乐事吧。
在北京,满大街都是年轻的理想主义者和理论家,到处都是侃侃而谈的饭局,他们在真正创业话题面前,犹豫不决,真正实现梦想的实干家不多,然而值得庆幸的是,和所有富有激情的年轻人一样,来自东北的李佳原和他的创业团队在考察了国内外众多连锁书店之后,毅然决然地创办了以快阅网为主导、实体店为连锁库房的交互式社区书店。
2010年5月28日,位于北京朝阳百子湾路后现代城13栋103的快阅书店将盛大开业,笔者带着好奇走进了这家号称“全国社区连锁书库”的快阅书店……


什么是快阅书店?

同为爱书之人,不免话题一致滔滔不绝,和我谈及创办快阅书店的初衷,李佳原说:“网络时代兴起的一种新理论——长尾理论,放低了创业的门槛,当商品储存流通的渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降,让个人都可以进行生产,当销售成本急剧降低时,以前看似需求极低的产品,只要有卖,就会有人买,这些需求和销量不高的产品所占据的市场份额,可以和主流产品的市场份额PK。我和我的合作伙伴都是长尾理论的忠实拥趸,在考察学习了很多国外连锁书店之后,决定开办一家以快阅网为主,社区实体书店为连锁库房的二手书店。”

“一家书店要发出自己的声音,一定要有自己的个性。快阅书店(B8ks)采用“80%加盟店,20%直营”方式,同时兼具网络销售。快阅书店不仅卖书还涉足连载杂志、CD、DVD、游戏等二手产品的销售。最为重要的一点是,快阅书店独创了一整套完善的图书翻新技术,这是其他二手书店难以企及的。店里的二手书经过特殊技术翻新处理,虽然是旧书,但看起来光亮如新,这是快阅书店区别于其他二手书店的成功之处。体现到具体产品上,快阅书店最大特点就是‘以二手书的价格卖新书的质量’,即低于原价50%出售。”

在逐步深入了解快阅书店过程中,笔者不得不佩服快阅团队的创业魄力。在硬件选址上,  CBD强劲发展有目共睹,后现代城可谓占尽天时地利,社区精英人群汇聚,社区文化氛围浓厚,在软件经营上,其最为突出的是二手书翻新技术和极低的售价,加之早前已经上线运作的快阅网(www.b8ks.com.cn),以上皆是快阅书店旨在打造“全国社区连锁书库”的发力原点,同时也是其区别于其他二手书店的用心而为。


快阅书店,坚守从细节出发的成功之道

创办人之一的李佳原,有着东北汉子的豪爽,也有男人另一面的细腻。身为世界自然基金会(WWF)会员的他,在书店手提袋材质选择上,也是精益求精,用了玉米芯这样的环保可再生材料,他同时也是一位资深平面设计师,店内独具匠心的改良品设计就是他的杰作。

细节决定万物的成败破立,李佳原说:“我是平面设计师出身,深知细节的把握是决定事物的成败关键,在快阅创办初期,我就明确了经营策略中重要一条就是‘倡导和谐自然,分享知性生活’”,注重书店内部细节塑造,让一切与自然息息相关的事物、和书籍有关联的情绪与书店发生关系,丰富我们的生活。你看店内的原木摆件、电子相框、创意图纸、立体文具,以及给顾客提供每天必读的报纸,冬天早晚班提供一杯暖咖啡,夏天爽口的凉饮……”

笔者发现,店内的服务员服务一流,对书的见解也很独到,大抵都是爱书之人吧,气氛很重要。这里还有很多外面买不到的、或者是很少见的英文原版图书,图文并茂的幼儿立体画册,其低于原价50%的售价更是让人惊喜。

细节上的执行力往往决定最后的效果,快阅书店(B8ks)就是如此。大到社区环境,店内装饰、宣传画册、书店电子商务平台网站、完善的二手书翻新技术、特色外文原版、家庭亲子书目、小到个性书签、改良品定制,环保手提袋材质的选择,均可看出快阅书店臻于细节营造的先进经营模式。

快阅书店,快乐源自志同道合的团队

诚所谓,“我有梧桐招凤来”,谈到快阅团队,李佳原不无自豪地告诉笔者,他说,当年有了念头就去做了,先出国学习考察国外连锁书店经营模式,回国后在很短时间内创办了快阅书店(b8ks),期间吸引了国内很多志同道合的朋友,有的专门跑来北京参与书店的创办,现在已组建了快阅网络团队和快阅社区书店团队,二者齐头并进,相辅相成将团队的力量发挥到极致,也进而为社区居民包括我们自己都有机会分享读书快乐打下了坚实的基础。

众人拾柴火焰高,快阅书店营造一种快乐的工作氛围,以激发团队成员的学习动力,加强团队成员之间的交流沟通,形成决策民主化,提高团队成员的积极性和效率;规范和控制个体行为实现团体行动的标准化,拒绝个人英雄主义,让每个快阅团队成员都有强烈的归属感。
 
同时集思广益,倡导创意新颖的快乐工作,这一点体现在快阅书店的英文名注册商标——b8ks,其将“books”中间的两个英文字母,移位叠加,形成谐音颇讨口彩的“8”;“8”双环紧扣,也意味着团队力量的凝聚,一起携手奔向美好的明天。古语云:“道不同,不相为谋”,而一旦“道同而谋”,齐心同德之力足可削铁断金,快阅书店正是如此,其还未开业即吸引了众多有识之士加盟创业,可见成熟的团队合作理念与先进经营模式的巨大魅力。

 

快阅书店,一座盛产快乐的社区生活馆

快阅书店采用C2B2C电子商务模式,让顾客通过书店网络商务平台跟更多的顾客发生联系,实现顾客与书店之间、顾客与顾客之间的信息交流。在这个平台里,顾客向书店提供信息,书店根据信息满足顾客需求,并对顾客进行顾客价值评估,吸引顾客参与书店服务来创造价值。这是一种“崇尚互动交流”网络社区阅读服务,之于实体店,快阅书店更是先行者。

本着提供“社区阅读”的服务宗旨,通过收书、换书,读书沙龙等活动,提倡“好书大家读”的原则,“读书不藏,藏书不读”,让大家手中闲置的书“热”起来。同时陆续开展国外原版图书代订、全年杂志合订本装帧、个人、企事业单位配书等业务,依托实体店立志打造一座社区服务生活馆。

为了提升服务功能,快阅书店还将为社区居民办理折扣购书优惠卡,可以通过店内电话、快阅网订书以及提供资料查询等,足不出户就能享受到全方位的图书服务。

  李佳原说:“‘快阅图书,快乐生活’,这是快阅的哲学,提供一个舒适的环境,方便大家,独乐乐不如众乐乐,何乐而不为呢?快阅书店不是单纯意义上社区书店,而是个让大家感到快乐的社区沙龙。真正意义上的社区书店应该能为周边社区居民带来便捷服务,其建设与社区同步,与社区开发商或居委会街道办携手共创。目前快阅书店正与北京其他区的一些大型社区进行接洽,明年有望再建立几家社区书店。”

采访结束走出书店,后现代城上空蔚蓝如洗,天边薄云已染金黄,透过车窗,快阅书店那块蓝黄相间的招牌在渐近的暮色里很是惹眼,慢慢离我渐渐远去了。我知道,这些快阅人的忙碌一天快要结束,等待他们的将是新的一天,他们的快阅书店也在慢慢成长……

在车里翻看着刚在店内买的《自然的快乐》,读着读着不禁会心一笑。“我读书、思考,走在乡间田野中,欣赏着周遭变幻万千的美景。我陶醉于上苍赐给我们的大千世界里,为智慧、美德、为整个世界欢呼。拥有多种快乐的人,他的人生是丰富多彩的。如果失掉了这些快乐,他只能坐在自己那一小束荆棘上”。这是英国作家爱德华?格雷对“快乐”的精辟理解。

是的,生命里的快乐其实是一场阅读,阅读过万千美景和好书,才丰富了人生的起转与承合。一杯清茶或咖啡,再合适不过的光线,一把舒服的椅子,最重要是有一本好看的书,纸上跃动的灵魂盛妆起舞,曼妙时光很快就在周遭弥漫…… 最后,祈望快乐生活常驻你我身边,向那些实现梦想、敢于超越的快阅人致敬!祝愿快阅书店越办越好!

 


 

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